Política de privacidad

Cuando usted cumplimenta el formulario web de contacto de SHEN NATUR, le solicitamos datos personales como su nombre, apellidos, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Esta información es necesaria para poder ofrecerle un adecuado servicio de atención al cliente. Desde SHEN NATUR confiamos en que toda la información que nos proporciona sea real y precisa y, a continuación, exponemos nuestra política y aviso de privacidad, de acuerdo con la normativa vigente:

Denominación: SHEN NATUR – Dña. Natalia González Del Pozo, autónoma

Titular de la página web https://www.shennatur.com

DNI: 39702273H

Domicilio: Calle Gerona nº11, 43003 de Tarragona

Natalia González Del Pozo es la Responsable del tratamiento de los datos personales facilitados u obtenidos a través de esta página web, así como de los que sean facilitados voluntariamente por el titular por vía telefónica, a través de cualquier formulario electrónico o físico, o por cualesquiera otros medios que sean consecuencia de la relación que usted mantenga con Shen Natur

Podrá ejercitar sus derechos referentes a la protección de datos de carácter personal directamente ante Natalia González Del Pozo.

Si desea ponerse en contacto con Natalia González del Pozo, podrá hacerlo a través de la siguiente dirección de correo electrónico:

info@shennatur.com

También podrá ponerse en contacto con Natalia González Del Pozo por correo postal, a la siguiente dirección:

Calle Gerona nº11, 43003 de Tarragona.

Natalia González del Pozo tratará sus datos de carácter personal con la finalidad principal de gestionar adecuada y óptimamente la relación que usted mantiene con nosotros, tanto en la vertiente de la prestación de servicios puntuales y ejecución de un contrato como en la del mantenimiento de la relación.

Natalia González Del Pozo, a través del formulario web de contacto y reserva de cita, podrá tratar sus datos de carácter personal con la finalidad de enviarle comunicaciones comerciales con el propósito de informarle de nuevos productos y servicios que puedan resultar de su interés, con su consentimiento expreso e inequívoco, en cumplimiento del artículo 21 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

Natalia González Del Pozo podrá proceder a la elaboración de un perfil comercial basado en la información directamente facilitada por usted y la información obtenida como consecuencia del estudio de sus hábitos de consumo y navegación. El perfil comercial propiciará el hecho de que las comunicaciones que usted reciba sean de su interés, atendiendo a sus preferencias comerciales.

Natalia González Del Pozo conservará sus datos de carácter personal durante tanto tiempo como usted desee.

Tanto los datos de carácter personal que usted haya proporcionado directamente, como los datos obtenidos a través del estudio de sus hábitos de consumo y navegación, así como en su caso, el perfil comercial que pudiera llegar a crearse, se conservará mientras usted no solicite su eliminación de nuestras bases de datos y ficheros.

La base legal que legitima a Natalia González Del Pozo para proceder al tratamiento de sus datos de carácter personal no es otra que la ejecución y mantenimiento de la relación contractual que le liga con usted, y el deseo de que los servicios que se le prestan sean lo más adecuados posible a sus necesidades.

Cualesquiera datos de carácter personal que se recaben en el momento en que usted contacte con nosotros a través de nuestra página web, así como los datos que pudieran solicitarse por vía telefónica o incluso en formato papel, serán siempre los estrictamente necesarios para dejar constancia formal de su relación y prestar los servicios derivados de la misma de forma adecuada.

El tratamiento de sus datos de carácter personal para los fines comerciales y publicitarios descritos anteriormente, se hará sobre la base de la manifestación previa de su consentimiento expreso e inequívoco.

Se entenderá que el usuario acepta las condiciones establecidas en el presente aviso tras cumplimentar y enviar el formulario de contacto dispuesto en nuestra página web, a través del cual tendrá un acceso directo a este aviso de privacidad, obteniendo el consentimiento a través de la correspondiente casilla.

El consentimiento otorgado se circunscribe al ámbito precontractual y eventualmente contractual.

La utilización de los datos de carácter personal recogidos a través del formulario para un fin distinto del de la prestación de servicios en el ámbito precontractual y contractual, como los fines comerciales y publicitarios, requerirá igualmente del consentimiento expreso e inequívoco que se recogerá por medio de la correspondiente casilla en el formulario.

Los datos personales recogidos a través del formulario son almacenados en la base de datos propiedad de Natalia González Del Pozo, que dispone de las medidas oportunas de índole técnica y estructural, para prevenir posibles e indeseadas injerencias y garantizar la seguridad de los datos obrantes en la misma.

Los datos recabados no resultan excesivos y son los adecuados y pertinentes en relación con el ámbito, las finalidades y los servicios ofertados y el tratamiento de los mismos se realiza en estrictos términos de legalidad.

Natalia González Del Pozo ha adoptado las pertinentes medidas técnicas y organizativas con la finalidad de salvaguardar los datos de carácter personal son incorporados a sus ficheros, y que son objeto de tratamiento.

Teniendo presente el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que pueden estar expuestos, se pretende evitar su alteración, pérdida, tratamiento o accesos no autorizados, sustracción o cualesquiera otros riesgos que provengan de la actuación humana o del entorno físico o natural, no siendo responsable Natalia González Del Pozo de las pérdidas, extravíos, manipulaciones de datos no autorizadas o cualesquiera otras intromisiones en el tratamiento de datos, ajenas a su voluntad y sin que se haya incurrido en negligencia, de conformidad con la normativa aplicable.

Cualquier persona tiene el derecho de obtener confirmación de que Natalia González Del Pozo, efectivamente, está llevando a cabo algún tratamiento de sus datos de carácter personal, así como las finalidades de dicho tratamiento.

Cualquier persona interesada puede ejercitar frente a Natalia González Del Pozo por medio de las direcciones electrónica y postal facilitadas en el Contacto del Responsable, los siguientes derechos:

– Acceso a los datos de carácter personal.

– Rectificación de los datos de carácter personal que resulten inexactos.

– Supresión de los datos de carácter personal que no sean necesarios para llevar a cabo las finalidades para las que fueron recabados.

– Limitación del tratamiento de los datos de carácter personal, en los casos y con los efectos previstos en la normativa europea y nacional.

– Oposición al tratamiento de los datos de carácter personal.

– Portabilidad de los datos: recibir en un formato adecuado, de uso común y lectura mecánica, los datos de carácter personal que les incumba y que hayan facilitado a Natalia González Del Pozo, así como el derecho a transmitirlos a otro responsable, si así lo desea.

Los interesados podrán ejercer los derechos reconocidos anteriormente y podrán, asimismo, en cualquier momento, revocar el consentimiento prestado, mediante comunicación dirigida a las direcciones de correo electrónico y postal facilitadas en el Contacto del Responsable del tratamiento.

Ha de tener en cuenta que, para la prestación de algunos de nuestros servicios, la retirada del consentimiento al tratamiento que realizamos de sus datos de carácter personal, impedirá a Natalia González Del Pozo ofrecerle tales servicios de manera adecuada. En su caso, le informaremos de este hecho.

La Agencia Española de Protección de Datos pone a su disposición una serie de formularios estándar para el ejercicio de sus derechos, disponibles en:

https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html

Los interesados en el tratamiento de datos de carácter personal que consideren que Natalia González Del Pozo no les ha facilitado el ejercicio de los derechos expuestos con anterioridad; que ha desatendido de forma injustificada sus peticiones y/o solicitudes en referencia a sus datos; y/o que ha incurrido en cualquier otra vulneración de la normativa aplicable, podrán presentar reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su sede electrónica, disponible en:

https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/formNuevaReclamacion/reclamacion.jsf

Las condiciones establecidas en el presente aviso de privacidad se rigen por las siguientes disposiciones:

– Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos / RGPD).

– Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.