Política de privacitat

Quan vostè emplena el formulari web de contacte de SHEN NATUR, li sol·licitem dades personals com ara el seu nom, cognoms, número de telèfon i adreça de correu electrònic. Aquesta informació és necessària per poder oferir-li un adequat servei d'atenció al client. Des de SHEN NATUR confiem que tota la informació que ens proporciona sigui real i precisa i, tot seguit, exposem la nostra política i avís de privacitat, d'acord amb la normativa vigent:

Denominació: SHEN NATUR – Sra. Natalia González Del Pozo, autònoma

Titular de la pàgina web https://www.shennatur.com

DNI: 39702273H

Domicili: Calle Gerona nº11, 43003 de Tarragona

Natalia González Del Pozo és la Responsable del tractament de les dades personals facilitades o obtingudes a través d'aquesta pàgina web, així com de les que siguin facilitades voluntàriament pel titular per via telefònica, a través de qualsevol formulari electrònic o físic, o per qualssevol altres mitjans que siguin conseqüència de la relació que vostè mantingui amb Shen Natur

Podrà exercir els seus drets referents a la protecció de dades de caràcter personal directament davant de Natalia González Del Pozo.

Si desitja posar-se en contacte amb Natalia González del Pozo, podrà fer-ho a través de la següent adreça de correu electrònic:

info@shennatur.com

També podrà posar-se en contacte amb Natalia González Del Pozo per correu postal, a la següent adreça:

Calle Gerona nº11, 43003 de Tarragona.

Natalia González del Pozo tractarà les seves dades de caràcter personal amb la finalitat principal de gestionar adequadament i òptimament la relació que vostè manté amb nosaltres, tant en la vessant de la prestació de serveis puntuals i execució d'un contracte com en la del manteniment de la relació.

Natalia González Del Pozo, a través del formulari web de contacte i reserva de cita, podrà tractar les seves dades de caràcter personal amb la finalitat d'enviar-li comunicacions comercials amb el propòsit d'informar-lo de nous productes i serveis que puguin resultar del seu interès, amb el seu consentiment exprés i inequívoc, en compliment de l'article 21 de la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic.

Natalia González Del Pozo podrà procedir a l'elaboració d'un perfil comercial basat en la informació directament facilitada per vostè i la informació obtinguda com a conseqüència de l'estudi dels seus hàbits de consum i navegació. El perfil comercial propiciarà el fet que les comunicacions que vostè rebi siguin del seu interès, atenent a les seves preferències comercials.

Natalia González Del Pozo conservarà les seves dades de caràcter personal durant tant de temps com vostè desitgi.

Tant les dades de caràcter personal que vostè hagi proporcionat directament, com les dades obtingudes a través de l'estudi dels seus hàbits de consum i navegació, així com si escau, el perfil comercial que es pogués arribar a crear, es conservaran mentre vostè no sol·liciti la seva eliminació de les nostres bases de dades i fitxers.

La base legal que legitima Natalia González Del Pozo per procedir al tractament de les seves dades de caràcter personal no és altra que l'execució i manteniment de la relació contractual que la lliga amb vostè, i el desig que els serveis que se li presten siguin el més adequats possible a les seves necessitats.

Qualssevol dades de caràcter personal que es recullin en el moment en què vostè contacti amb nosaltres a través de la nostra pàgina web, així com les dades que es poguessin sol·licitar per via telefònica o fins i tot en format paper, seran sempre les estrictament necessàries per deixar constància formal de la seva relació i prestar els serveis que se'n deriven de manera adequada.

El tractament de les seves dades de caràcter personal per a les finalitats comercials i publicitàries descrites anteriorment, es farà sobre la base de la manifestació prèvia del seu consentiment exprés i inequívoc.

S'entendrà que l'usuari accepta les condicions establertes en el present avís després d'emplenar i enviar el formulari de contacte disposat a la nostra pàgina web, a través del qual tindrà un accés directe a aquest avís de privacitat, obtenint el consentiment a través de la casella corresponent.

El consentiment atorgat es circumscriu a l'àmbit precontractual i eventualment contractual.

La utilització de les dades de caràcter personal recollides a través del formulari per a una finalitat diferent de la de la prestació de serveis en l'àmbit precontractual i contractual, com les finalitats comercials i publicitàries, requerirà igualment del consentiment exprés i inequívoc que es recollirà mitjançant la casella corresponent en el formulari.

Les dades personals recollides a través del formulari s'emmagatzemen a la base de dades propietat de Natalia González Del Pozo, que disposa de les mesures oportunes d'índole tècnica i estructural, per prevenir possibles i indesitjades ingerències i garantir la seguretat de les dades que hi consten.

Les dades recollides no resulten excessives i són les adequades i pertinents en relació amb l'àmbit, les finalitats i els serveis oferts i el tractament d'aquestes es realitza en estrictes termes de legalitat.

Natalia González Del Pozo ha adoptat les pertinents mesures tècniques i organitzatives amb la finalitat de salvaguardar les dades de caràcter personal que són incorporades als seus fitxers, i que són objecte de tractament.

Tenint present l'estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos als quals poden estar exposades, es pretén evitar la seva alteració, pèrdua, tractament o accessos no autoritzats, sostracció o qualssevol altres riscos que provinguin de l'actuació humana o de l'entorn físic o natural, i Natalia González Del Pozo no és responsable de les pèrdues, extraviaments, manipulacions de dades no autoritzades o qualssevol altres intromissions en el tractament de dades, alienes a la seva voluntat i sense que s'hagi incorregut en negligència, de conformitat amb la normativa aplicable.

Qualsevol persona té el dret d'obtenir confirmació que Natalia González Del Pozo, efectivament, està duent a terme algun tractament de les seves dades de caràcter personal, així com les finalitats d'aquest tractament.

Qualsevol persona interessada pot exercir davant de Natalia González Del Pozo mitjançant les adreces electrònica i postal facilitades al Contacte del Responsable, els següents drets:

– Accés a les dades de caràcter personal.

– Rectificació de les dades de caràcter personal que resultin inexactes.

– Supressió de les dades de caràcter personal que no siguin necessàries per dur a terme les finalitats per a les quals van ser recollides.

– Limitació del tractament de les dades de caràcter personal, en els casos i amb els efectes previstos en la normativa europea i nacional.

– Oposició al tractament de les dades de caràcter personal.

– Portabilitat de les dades: rebre en un format adequat, d'ús comú i lectura mecànica, les dades de caràcter personal que els incumbeixin i que hagin facilitat a Natalia González Del Pozo, així com el dret a transmetre-les a un altre responsable, si així ho desitgen.

Els interessats podran exercir els drets reconeguts anteriorment i podran, així mateix, en qualsevol moment, revocar el consentiment prestat, mitjançant comunicació dirigida a les adreces de correu electrònic i postal facilitades al Contacte del Responsable del tractament.

Ha de tenir en compte que, per a la prestació d'alguns dels nostres serveis, la retirada del consentiment al tractament que realitzem de les seves dades de caràcter personal, impedirà a Natalia González Del Pozo oferir-li aquests serveis de manera adequada. Si escau, l'informarem d'aquest fet.

L'Agència Espanyola de Protecció de Dades posa a la seva disposició una sèrie de formularis estàndard per a l'exercici dels seus drets, disponibles a:

https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html

Els interessats en el tractament de dades de caràcter personal que considerin que Natalia González Del Pozo no els ha facilitat l'exercici dels drets exposats anteriorment; que ha desatès de forma injustificada les seves peticions i/o sol·licituds en referència a les seves dades; i/o que ha incorregut en qualsevol altra vulneració de la normativa aplicable, podran presentar reclamacions davant de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades, a través de la seva seu electrònica, disponible a:

https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/formNuevaReclamacion/reclamacion.jsf

Les condicions establertes en el present avís de privacitat es regeixen per les següents disposicions:

– Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades (Reglament General de Protecció de Dades / RGPD).

– Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals.